ファイルコインVを販売する代理店SALAPANDA(サラパンダ)株式会社の販売方式はMLM(マルチ商法)です。
昨年12月22日に開かれたZOOMセミナーでSALAPANDA(サラパンダ)株式会社の社長が「マルチ」という言葉を使っていましたのでマルチ商法は間違いないです。連鎖販売取引の民事ルールにおいてクーリングオフは20日間となっていますが社長は28日間設定していると言っていました。
社長が日数を勘違いしていたとしても20日間はクーリングオフが出来ます。
[追記5/13]
SALAPANDA(サラパンダ)株式会社のクーリングオフは30日です。
書面交付をされていない場合は解約依頼をすれば対応して頂けると思います。
マルチ商法と言う事は、特定商取引法の規制対象となる「連鎖販売取引」です。
色々な行政規制があり詳しくは、「特定商取引ガイド」をご覧ください。
行政規制の1つである、書面の交付（法第37条）と言うのがあります。
ご友人からファイルコインＶの勧誘を受け、初めてファイルコインの事を知ったという方からtwitterで相談を受けました。
相談者は友人から勧誘を受けた時に書面の交付はなく申込をしたと言っていました。
もし契約時に書面の交付(手渡す)がなかった場合、クーリングオフ期間20日間はずっと有効です。
SALAPANDA(サラパンダ)株式会社は日本に法人登記している会社なので、法的根拠を基に解約要求を簡単に出来ると思います。
アムウェイやニュースキンなど法律順守しているネットワークビジネス(MLM,マルチ)では申込時に必ず書面を交付しています。
現在はまだ電子的な書面は認められていません。必ず紙による書面が必要です。
ようやく特商法を理解し順守するようになったようです。
本来は購入後ではなく、購入時に書面を交付(手渡す)しなければなりません。
私はファイルコインＶの元代理店FAGTクアトロで購入しましたが2021年4月11日現在、ファイルコインの配布はされていません。
私も解約をしたいと思うのですがFAGTクアトロは海外法人のため、Salapandaのように簡単にできません。2022年1月に返金される事になっているので、それを待ちたいと思います。
購入時に書面交付されていない方はクーリングオフがずっと適用されています。
最近、契約書類を郵送で受取った人は、受け取ってからクーリングオフ期間が適用されると考えられます。
ほとんどの人が該当すると思いますので解約をしたい方は、まずはサラパンダ(SALAPANDA)へメールで問い合わせてみたらいかがでしょうか。
もしクーリングオフに応じない場合は消費者センターなどに相談しクーリングオフを正式な方法で申請したらいいと思います。
追記
Twitterでお問合せがあった方で、購入した翌日に解約依頼をメールでし翌日にサラパンダ(SALAPANDA)から返信があり、解約を了承されました。
入金後、28日以内の解約依頼に関しては無条件で受け入れていると思われます。
クーリングオフは30日になりました。翌日、解約承認されたのはいいのですが、その後連絡がないと、相談者から連絡が来ました。無事解約できたのか、分かり次第報告します。
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